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玉门市税务局大力开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”行动，落实好各项减税降费优惠政策，以企业长远发展需求为出发点，助力企业不断发展壮大，让企业在严冬有了春风拂面般的温暖。 “非接触式”办税让纳税人省心省力。足不出户，就能让发票到家；在线咨询，就能解决疑难杂症。为了推进办税服务智能化和减少疫情传播的风险，玉门市税务局积极推行“非接触式”办税，赢得了玉门市众多纳税人缴费人的认可。“我家住在赤金镇朝阳村，自己也没车，来办业务也不太方便，现在税务局推出了网上办，倡导“非接触式”办税，我可以在手机上面操作办税业务，也可以来大厅自助办税机上进行办税，很是省心、省时。”纳税人李玉红激动的说道。酒泉亚佳化学有限公司财务负责人赵玄玄也说：“我在企业干会计干了很多个年头了，但我现在来税务局的次数却越来越少了，记得刚开始领发票的时候还得填单子、签字、交旧票才能领发票，现在不一样了，现在电子税务局手机端就能申请领票，我也不用再扎堆排队办业务，办事效率高，防疫效果好，真不错！” 陇税雷锋让企业少跑路。玉门市税务局为了便于跟企业沟通，及时解决企业疑难杂症，大力推广企业财务人员入驻陇税雷锋钉钉群，钉钉群里不仅有企业财务人员，更是有税务部门各个部门骨干在线解答纳税人提出的问题，根据多年以来的工作经验和纳税人在申报、纳税缴费中的政策疑点与难点，精准设置差异化政策宣传内容，变“大水漫灌”为“精准滴灌”，确保税收政策精准送达。“自加入陇税雷锋后，有什么问题我都会在群里进行提问，群里的工作人员也会及时进行解答，同样各种优惠政策我也能第一时间就了解到，可真是便利了我们啊！”甘肃泰尔精细化工有限公司的财务车文文激动地说道。玉门市税务局还通过税企交流群、电话等多方式精准宣传，确保纳税人明确税收优惠范围及业务办理流程，让纳税人充分享受税惠春风，能够顺利度过寒冬。 纳税服务细节见初心。玉门市税务局从办税人缴费人角度入手，深挖服务细节，通过对设施设备、窗口功能安排布置、设置导税员、展示常用办税事项二维码等细节，营造出暖心的办税氛围，让纳税人缴费人感受到了税务部门的精细服务。纳服部门通过视频、微信群答疑等方式，90以上涉税业务都可网上办理，不仅提高了一线办税人员操作电子税务局的能力，同时也提高了办税效率，获得了纳税人的认可。玉门市赤金税务分局局长魏颖强表示：“我们通过非接触式办税、税务专邮等特色服务，让纳税人‘多走网路，少跑马路’，成立的陇税雷锋钉钉群，纳税人有什么问题都可以在群里进行提问，我们的干部则不管是上班时间还是下班休息时间，只要看到问题都会在第一时间进行解答，让纳税人足不出户就享受到了便利服务。” 接下来，玉门市税务局将进一步把开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”作为重要抓手，持续推进不来即享、税费网上办等多项便民利民特色服务举措，进一步精简办事流程，为促进经济平稳运行向好发展、稳定市场预期贡献税务力量。（刘艳 郭振兴） |
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