2021年5月12日,济南局集团公司青岛客运段重庆重联三组值乘的G316次列车,由重庆北站开往青岛站方向,在恩施站列车长张鹏对讲机听到2号车厢有一位重点旅客,便迅速赶至2号车厢,经询问得知该旅客要到济南站下车,自身无法站立,行动十分不便,途中列车长安排乘务员杨征全程重点照顾该名旅客,并提前联系济南站工作人员提供轮椅帮助旅客出站。列车正点到达济南站,列车长张鹏背起这名旅客一步一步将其送下车,该旅客十分感动,对G316次列车全体乘务人员表示衷心感谢。 |
2021年5月12日,济南局集团公司青岛客运段重庆重联三组值乘的G316次列车,由重庆北站开往青岛站方向,在恩施站列车长张鹏对讲机听到2号车厢有一位重点旅客,便迅速赶至2号车厢,经询问得知该旅客要到济南站下车,自身无法站立,行动十分不便,途中列车长安排乘务员杨征全程重点照顾该名旅客,并提前联系济南站工作人员提供轮椅帮助旅客出站。列车正点到达济南站,列车长张鹏背起这名旅客一步一步将其送下车,该旅客十分感动,对G316次列车全体乘务人员表示衷心感谢。 |
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