“小史,我们家小华不见了,你快帮帮我!”4月22日上午,张大姐着急的走进闸弄口社区大厅,向社工史佳妮求助道:“我早上出门了一趟,回家就发现小华不见了,你快帮我找找她,不知道是不是又自己跑出去了。”小华是闸弄口社区的一名智力残疾人士,此前也曾有过走失的经历。“小华妈妈,你别着急,你先去她常去的地方看看,我们去查监控。”小史一遍安抚着张大姐,一边向监控室走去。“我先联系物业和派出所,让他们一起帮忙找人,然后我和你一起去找监控!”社工杨云婷也在一边说到。 经过一个小时的监控查找,终于发现了小华的踪迹,社区联系派出所,请求人脸比对,片区贺龙贵警官在了解情况后,迅速立案协助查找。小史则陪着张大姐一起去小华常去的地方寻找并,且让物业保安拿着扩音喇叭在小区内巡逻喊人。 23日下午,张大姐接到小华打来的电话,说自己出来找网友玩,现在人在金华。得知女儿的消息,张大姐悬着的一颗心终于能够稍微放下一些,她联系贺警官后,告知来电号码,贺警官安慰她不要着急,并告诉她将会进行卫星定位。在得到小华的具体地址后,派出所特地派出了一辆警车,陪着张大姐一起前往金华,并于当晚将小华接回。 “真的很感谢社区和派出所,不然我还不知道要怎么办才好,”张大姐拉着小史的手连声道谢,并特地制作了锦旗感谢,委托社区送到了派出所。为居民排忧解难是社区应尽的责任,群众的满意对社区工作的肯定。“不忘初心 牢记使命”闸弄口社区今后一定会更加周到、热情地为居民服务,积极帮助居民排忧解难,做居民的贴心人。(文中小华、张大姐均为化名) |