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01 今天，又被恒大的“骚”操作洗脑了。 继“75折”卖房后，昨天恒大又发了一份“秘密”文件。 对，你没有看错。 对物业系统春节假期坚守一线的员工，除发放国家法定节假日加班工资外，再给与湖北区域员工3倍工资及核定综合降价的嘉奖，给予其他区域员工1倍工资及核定综合奖金的嘉奖。 真的，恒大，很牛逼！ 牛逼在哪？ 关于75折卖房，我已经做过复盘： 用互联网思维复盘：恒大凭什么3天卖房47500套！ 针对2月23日的文件，我们不妨再做一个复盘。 02 问大家一个问题：什么是品牌、品牌营销？ 我个人的答案是：能够让大众识别的产品或者服务。 而品牌营销，要做的就是让大众形成对企业品牌的认知。 对，就是认知。 解决认知最难的是品牌定位，确定品牌的文化个性特点。 我相信，大型地产公司都有品牌部，希望做好品牌营销，同时也梳理了每个企业非常鲜明的文化个性特点。 比如龙湖的物业服务，万科的精装修产品，绿城的品控。 但作为一个企业来说，这次疫情期间恒大做得最牛逼的一件事是：把品牌作为企业的核心竞争力作为了战略，快速的制定策略并落地。 （来自一位地产朋友的总结） 可以说，恒大早有“预谋”。 从2019年宣布员工人性化放假到75折卖房，再到昨天的3倍工资，恒大打出了一套品牌营销的组合拳。 结果，十分惊人。 恒大的百度指数达到了近一年的高峰，峰值是以往的2-3倍，甚至不排除这个舆情数字是恒大的历史性巅峰。 你可以没看过、你可能没买过恒大的房，但这次疫情期间你一定听过“恒大”这两个字。 恒大的品牌知名度达到了历史性高峰。 真的，恒大赢得非常漂亮! 如果说战略只赢了50%，我们再看看恒大打赢这场仗其他的杀手锏是什么？ 03 恒大很快。 好吧，其实已经不能用很快来形容了。 恒大，最快。 快在两个方面。 第一，无论是延长员工放假时间还是75折卖房，恒大都是“领先”于其他开发商。 （两个地产朋友的评价） 拿这次75折卖房事件来说，继恒大宣布全面75折之后，有多少开发商跟进？ 可以说几乎所有的开发商都已经跟进了！甚至部分开发商直接照抄恒大的作业，一个字没变的那种。 效果呢？ 说实话，绝大部分都不是特别理想。 据我了解，在恒大之前已经有许多开发商在研究疫情期间的策略，但多数都卡在了决策那个环节，后面想明白要跟进的时候却发现已经晚了。 恒大就像一个网红，占据了90%的粉丝关注度。 甚至不排除有的开发商至今还没有想明白，只是看到恒大“3天47500套”的效果，然后跟风而已。 恒大的决策速度，真的真的快。 04 恒大很精准。 恒大的每一个策略都精准的配合了舆情。 2019年12月23日，距离过年刚刚好还有一个月，那个时候都在办年会、准备拿年终奖、计划年假··· 恒大打出4个K：放假18天。 2020年1月24日，除夕当天，所有人都放假了，同时大众对疫情开始高度重视，我们开始担心武汉··· 恒大打出了4个A：豪捐2个亿。 2020年2月10日，复工一再延迟，人们开始担心讨论房地产，开发商开始线上办公，地产人开始直播卖房··· 恒大打出4个2：缴5000元最多赚4倍收益。 2020年2月17日，当大众开始讨论恒大的活动靠谱吗？房价会不会降？ 恒大打出了王炸：全面75折。 还没完呢？ 2020年2月23日，恒大秘密文件面市：物业系统员工1-3倍工资，还有奖金。 原来，恒大手里还有一张花牌，可以随便凑数的那种。 关键是，这个时机掌握得刚刚好。 也就在恒大宣布涨薪的同一天中央宣布一线医护薪酬水平提高2倍！ 对，你没有看错，恒大涨薪消息和医护人员的涨薪消息在同一天对外发布。 你知道这样的动作会产生什么样的化学反应吗？ 信息的自扩散！ 对，恒大发出了信息后，大众自发的开始扩散恒大的内容。 无论是微信群讨论、朋友圈分享、还是媒体的报道，恒大已经无法控制这些信息的传播。 到处都在问： 你怎么看恒大XX？ 你怎么看恒大XX？ 当然，这是恒大最想看到的。 传的越多，对恒大越有利。 牛逼。 真的，我特别想问许老板，你是雇了一个什么样的品牌团队，能如何精准的把握节奏、配合舆情？ 我强烈的建议许老板给品牌部门的员工也发3倍薪水！ 05 有人说，恒大搞了这些“花拳绣腿”，最后能卖出去几套房子还不一定呢。 是的。 作为一个企业来说，恒大最终是要靠卖产品生存的。（不谈股价） 但是，你知道这个模型吗？ 在这个信息爆炸、产品同质化的时代，消费者对特定商品产生信任是需要时间的，你需要一步一步去推进。 首先你得引起客户的关注，认识你，然后让客户产生兴趣，客户才能在购买决策时考虑你。 紧跟着的才是评估是否要购买你的产品。 商品房也一样。 恒大的这些动作至少让客户走到了考虑-评估这一阶段。接下来，客户会不会下决定买单就是具体项目负责人、置业顾问要研究的事情了，品牌肯定不背这个锅。 还有呢，你一定知道这有个词叫IP，你一定也知道2019年有一个词很火—“私域流量”。 当恒大有了IP，把粉丝引导到恒房通APP之后，他就拥有了进一步影响这些人的能力和流量池。 战略非常清晰。 做互联网营销的高手都被恒大挖走了吗？ 06 捐款是承担社会责任；给员工放长假、一线的物业员工涨薪是出于人道主义。 在疫情下，这一系列动作让大众对恒大这个品牌产生了强烈的共鸣，极大的提高了恒大的信任程度和美誉度。 所以，网络上有个评论说： 恒大这个老板，活该发财。 我也不得不说，恒大这波操作很温暖。 尤其是给物业员工涨薪这件事。 当其他开发商都在宣传物业服务多么到位的时候，恒大注意到了这一群在疫情期间同样坚守在一线的物业服务者。 消毒。 量体温。 送快递。 采购生活物资。 其实，这些劳动都是他们额外付出的。 难道他们不怕被感染吗？ 真的，我们欠坚守在一线的物业工作人员一声感谢。 所以，这也不是一篇恒大给我付费的广告。 只是我觉得恒大的营销策略值得总结，恒大给物业员工加薪的事情值得帮他宣传，所有坚守在一线的物业工作人员值得我们帮忙发声。 仅此而已。 来源：楼市新认知 |
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