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如今，创新经济投资风向标，我们目睹了许许多多由投资创造出的商界奇迹。风险与机遇并存，风投的加持让创新业态有效运行。这也反映了一个现象，创业家和创业公司如何从启动项目开始思考，如何得到资本的青睐和投资人的加持至关重要。对于投资人来说，洞察市场的好坏，挖掘投资机会也甚为关键。 《商业情报官》访谈节目带您深入了解关于创投和市场的那些事。
第二季| 第一期 【导读】本期人物内容： 电商已经成为了人们生活和经济社会重要的组成部分，淘宝、京东、拼多多三大巨头已占据主要电商市场地位。但作为后电商时代的“新物种”——新娱乐社交电商平台的异军突起能否带来一场新的行业变革? 一位新电商领域的潜力股，95后海归创业者。 陈锐，抢派APP深圳市白马易物科技有限公司创始人，毕业于美国俄克拉何马州立大学Oklahoma State University工商管理系。他曾在2017年仅用5人成立一支跨境电商战队，创下年度4.6亿销售佳绩。于2020年成立新娱乐社区电商平台「抢派」，并得到国资委直属单位深圳中开院的重点扶持。 今天我们与他聊聊关于创业的那些事儿。 对话实录： Q：在国外留学有哪些感受和经历?对你创业来说有什么样的影响? 陈锐：我在2013年去的美国，对一些事物的看法，心态是保持乐观开放的，这让我感受到文化的差异。期间我也交到一群志同道合的朋友，大家都很热情友善，我对音乐的兴趣也是在那边形成的，我现在会更喜欢与人交流，愿意拥抱更多新鲜事物。 在国外留学期间也让我变得更加独立和自律。靠自我管理，特别是在心态、知识获取、能力塑造等方面学习到了很多，这也是奠定了我现在工作上独特与笃定的风格。我觉得国外的优势在于科技、金融发展等领域，更多是视野和思维上的开阔。 如果从影响的角度来说，回国后我看到了国内外制造业的差异，加上我对产品的认识度较高，对整个电商领域市场情况及发展趋势有了一定了解和分析后才开始的创业。 Q：当初为什么想要创立抢派平台? “以用户体验为优先，传递快乐为关键”是「抢派」的核心定位和创办初心。 陈锐：我的初心是想颠覆传统电商模式，因为传统电商是没有把用户体验作为最优先，都是利商不利户。在抢派平台，只要作为发起人，就可以通过自己的私域流量去做分享，分享后立马可以获得商家让利的红包。 早在2017年，我们仅有5人成立了一支跨境电商战队，主要走东南亚市场，创下了年度4.6亿的销售额。后面在做国内市场，我是以平台思维，而不是以一个公司思维去运营，创建了一个“易物”小程序，技术并不完善，只做了一个框架就去跑市场了。当时跟身边的朋友推广，大家都觉得很不错，这也是抢派的前身。在2019年底的时候组建国内团队钻研、开发运营直到今天。 Q：目前电商领域巨头扎堆，如何从中分一杯羹? 一套基于用户需求的运营模式是企业脱颖而出的根本原因。有大量没被满足的需求就会有发展的市场。 陈锐：电商1.0模式的代表是淘宝，特点是产品质量参差不齐，客户资源多，短板在物流上，由此造就了京东。京东解决的问题是提高产品质量，完善物流体系，但同时也抬高了客单价。主要针对的是一二线城市的白领，不适用于三四五线城市的消费人群，所以拼多多又应运而生。 但对于传统电商来说，用常规的方法去突破，将会面临实体产业生产饱和及层层行业壁垒。另一方面，生产端与消费需求端的信息差也会导致产能浪费，同时也无法满足消费者的需求。 当下的新商业时代，中国需更多垂直的个人创业平台，实现人人创业的机会。抢派作为新娱乐电商平台综合了以上几家电商巨头的优点，并且把未满足客户的娱乐式体验植入购物过程中，让你在快乐购物的同时，还能轻松赚到钱。同时，我们商家运营版马上会上线，会针对电商商家提供上下游供应链，运营店铺等扶持政策。 Q：「抢派」的优势是什么?下一步有什么样的规划? 陈锐：「抢派」本身优势带有娱乐属性，通过短视频和直播带货的方式让真正的种子用户去拍摄自己的生活轨迹、娱乐段子和搞笑内容等传播出去。目前我们在引入商家入驻，让商家真正把产品和商店需求落在抢派app上，把他们的私域流量转化起来。后期规划是增设短视频和直播通道。 Q：中国科技开发院为什么会支持你们的项目?给到你们哪些政策? 陈锐：在中国科技开发院孵化的这么多企业中，我们是唯一一家电商平台，其他都是高新技术类、科技类、能源类。而且我们的商业模式，渠道管理都非常吸引中国科技开发院的重点关注。 深圳目前还没有一家大型电商平台作为标杆，而我们在深圳市商务发展“十四五”规划的扶持名单之中，享有政府政策扶持，包括场地补贴、团队管理赋能、金融赋能和同业间的资源调配等。 Q：你如何看待资本?公司目前还在考虑新资本注入吗? 陈锐：互联网行业像冲浪，在商战中要快速反应，占领市场份额。这个过程如果没有资本的扶持，将会举步维艰，轻松被复制超越。投资人看的金三角，不是看产品、管理和营销，而是看模式、招商和未来盈利空间。 目前在考虑新的资本注入，主要的方向是资金扶持、管理赋能，还有资源对接。企业发展需要的不仅是资金，还需要其他多方资源的助力。所以前期要先打好用户数据库基础，让资金更容易进来。进来后的大部分资金会花在广告投放上，用于做推广曝光。 Q：做一家赚钱的公司还是一家值钱的公司? 所有电商公司都是属于未来型公司，以用户体验为王。 陈锐：值钱的公司，得用户者得天下。公司未来的发展，没有用户就是个空壳。以赚钱为目的公司，很快会被值钱的公司所取代，因为赚钱的公司是以产品为主，总想降低产品成本，提高销售收入。但是对值钱的公司来讲，如何给用户提供更好的服务体验才是我们要做的。 Q：在创业的过程中会有很多压力，你认为最大的挑战是什么? 陈锐：作为一位创业者，最基本的是心态，要做好遇到任何挑战的准备。我会每天做好工作复盘，包括公司员工发生了什么事情，项目遇到了哪些瓶颈没有突破，复盘思考再开会找解决方案。我认为最大挑战是资金紧缺，这是企业发展最大的痛点。因为个人的能力有限，所以需要在资源有效对接上更聚焦，股东的选择上更为慎重。 Q：你觉得一个优秀的团队需要具备哪些要素? 陈锐：三要素，专业度、资源整合力和解决问题的能力。团队最重要，共同目标和愿景，专人做专业的事情，因为你一个人的脑袋抵不过10个人的脑袋。 Q：在创业初期你是如何快速地组建优秀团队和招募人才的? 陈锐：首先是个人的感召力，其次是伙伴们对商业模式的认同。志同道合、认可项目的发展潜力才能一起把事情做好。 在招募人才方面：第一，认可公司的价值观，人品好、努力上进的同事;第二，学习能力、专业能力、精力和所属部门匹配适合的人才;第三，现在年轻人都是多才多艺，我也会更青睐有才艺傍身的年轻人。 我们公司是开放式扁平化的管理方式。有能力的人，其实不分是不是领导，假如说我做错了你也可以来骂我，我不会一个人去掌控整个公司的未来发展和决策性的东西。有任何想法都可以我们聊一聊，哪怕是我已经很坚决要做的事情，也可能会因为你的想法打动而去做改变。
情报显微镜：未来事业做大后，我会去圆我儿时的梦想，做个明星，拍戏和做音乐。如果那时我已年长，就帮更多人实现他们的艺术梦吧。
商业情报官，让每一位创业者都被看见。 |
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