前有李佳琦的上亿豪宅被爆出,后有罗永浩杀入其中,直播电商似乎是一个新的风口行业。的确,在流量逐渐成为稀缺品的时候,任何一个可以获得流量的方式都可以称得上是风口,就连直播电商也不例外。 直播带货到底是“一时风口 ”还是“未来趋势 ”?下面企采科技来分析 2020年电商直播面临的机遇和挑战 。人们的消费观发生了新的变化,私域流量得到更多的重视。 读懂私域流量 ,首先要了解流量池的概念,是指流量巨大,可以持续不断的获取新用户的渠道。不用付费 ,可以任意时间 、任意频次 ,直接触达到用户 的渠道,比如:自媒体、用户群、微信号等。 一、什么是私域流量,如何运营才更高效? 私域流量的最高境界就是人格化 ,将自己塑造成一个有血肉、有生活的感情专家+好友形象。 如何运营私域流量才高效呢? 首先要有良好的转化途径,通过什么样的渠道,将什么样的人转化为私域流量。 通过什么方式让私域流量留存呢? 站在用户的立场上考虑 ,进了你的流量池,能得到什么样的回馈奖励?为什么要留在你的群里? 靠主播的个人魅力吸引粉丝,专注满足用户需求 ,解决用户痛点 。运营私域流量,方便维护,提高转化率 ,进而实现变现。 私域流量拥有以下几个优点: 1. 流量更可控 假设百度有一千万用户,然而这一千万用户跟我们没有任何关系,我们只有把里面的用户导入到自己的平台 ,后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。 2. 性价比高 用户从流量池导入私域流量,比如:微信群,那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩。当然如果用户体验不好,分分钟会从私域流量池游走的。 3. 提升转化率 在私域流量中主播和用户之间的情感连接更强,一方面用户转化率高,另一方面提升用户体验,再通过用户口碑传播 ,进一步促进获客与转化 。 二、直播电商如何寻求新的增长机会 01 电商直播的优缺点 ①缺点 直播通常看不清产品的细节 ,摸不到其质感,无法准确感知到产品 。就服装服饰而言,用户也看不到自己上身效果。直播间的灯光、镜头等对商品的外观影响很大,可能会误导消费者。 主播的形象和举止,都很影响观感 。如果现场在线人数高且比较活跃的时候,主播会比较难兼顾到每一个人的要求。 ②优点 比起平面图片,直播更加直观,更加真实 ,互动性也更强。直播可以让消费者更直接地看到商品的方方面面,有的主播还可以根据粉丝要求进行多种搭配,直接查看效果。 直播实时互动+视频 的呈现,使得主播很轻易就能种草,用户很容易激动下单。 主播的持续曝光,让主播能够持续积累粉丝 ,形成个人品牌,极大降低了用户和商品之间的信任成本 。 02 如何结合私域流量运营和后端资源整合 一名主播供应链的货源,就是他所持的后端资源。也可以理解为产品。如果没有强大的供应链资源,在直播的道路上就会困难重重,供应链管理是个技术活,没有直播本身那么灵活 。 首先,主播要了解他的粉丝群体,才能更有针对性地选择产品。 其次,主播的定位必须清晰 ,直播中的内容营销都体现在“产品”本身,精准定位非常重要。 一场优秀的淘宝直播,离不开优秀的主播+优秀的运营+选品能力+供应链货源的团队协作。 企采采 ,中国新锐B2B营销大数据及赠品供应链平台,1件起订,最低1折起 采国内外1000多款一二线大品牌,如:海尔、茅台、TCL、康佳、美的、稻香村等,支持大平台(例京东 苏宁等)同款比价、店面验货,100%正品保证 !为您的直播提应强大的供应链支持! 03 未来电商直播行业发展趋势分析 短视频和直播是目前的趋势 ,传播信息快,大众接受度高。疫情期间,大家都不出门,更加依赖直播打发时间加购物,电商直播这个风口还是存在。 直播带货 在未来成为常态,变成促销导向的营销手段 。 那么,在电商直播的冲击下,未来的商品会不会去品牌化? 企采科技的答案是不会。 现在粉丝簇拥主播,人、货之间存在隐形的信任背书。不管有没有品牌,不管有没有实际需求,粉丝都会愿意购买,这本质不是去品牌化。 |