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近年来，虽然移动互联网在不断普及，但仍然有庞大的“非网民群体”在被逐渐“边缘化”，老年人因为生理机能的逐渐衰退，成为这一群体的典型代表。随着中国老龄人口的快速增长，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。为此，在国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，工业和信息化部也表示鼓励智能设备提供“老人模式”“长辈模式”，帮助老人赶上科技列车。 就此社会议题，国民智能音箱品牌小度在其智能屏产品序列上率先推出“长辈模式”，通过简化界面设计、聚合特定内容、定制专属客服等功能的“适老化”改造，让老人在使用小度时可以更顺畅，帮助老人独立、便捷、平等的获取互联网信息和服务。据悉，该模式于12月21日正式上线。
长辈模式下的小度智能屏字体更大、界面更清晰，方便老人观看新闻和视频；而针对老年人存在的发音不准、方言等特征，长辈模式也进行了拾音优化与方言识别，能够更快速、准确地理解老年用户的意图。除此之外，长辈模式下的内容资源也是经过筛选和推荐，并接入权威专家的健康科普知识，方便老人查疾病、了解养生知识。目前，该模式已在小度智能屏X10全面上线，小度智能屏X8/1S/1C及运营商版本设备后续将陆续上线。 据了解，长辈模式已内测一段时间，受到了老年人和社会各界的支持和反馈。很多网友表示“支持这种温暖的模式”、“长辈模式帮助老人更好地适应智能化时代”，也有人借此机会向社会以及更多厂商呼吁“对老年人多一点耐心”、“未来希望更多设备能够顾及老年人的使用需求”。
未来，随着终端产品“适老化”改造的逐步完善，以及对老龄用户“触网”教育的双线出击，为更多老人摘掉“数字难民”的标签。 |
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