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莘庄工业区社区红色物业长效发展之路 莘庄工业区近年来深化“红色物业”工作,工业区党委以提升管理精细度、服务精准性、治理精细化为重点,巩固和加强党建引领基层社会治理的先发优势,以组织体系建设为重点,把居民区党组织置于组织体系的中心点,规范优化物业服务企业组织建设,建立起科学、顺畅、高效、严密的组织体系。工业区各个社区进一步放大亮点,聚焦问题,加强动态管理,发挥党员动能,切实解决社区的矛盾问题,用问题解决的效果和群众的评价来衡量“红色物业”的价值。 一、群防群控抗疫情 红色物业共前行 2020年注定是个不平凡的一年,新年伊始,全国人民正在和一场突如其来的疫情做斗争,在这场没有硝烟的战争中,社区作为基层疫情防控的前沿阵地,肩负着非凡的使命。申莘二居委所管辖的三个小区户数接近2500户,有动迁房小区,也有商品房小区,人员层次错综复杂,对于管理这样的社区,需要脑力和体力并进,任何事情都要思虑周全。从疫情防控开展以来,每一项工作,大家都齐心协力,分工协作,有任何的想法和意见,大家都第一时间一起讨论。党总支、居委紧密联合业委会和物业以及小区保安保洁,全力做好小区的日常管理和疫情防控期间的特殊管理工作。在此次疫情防控期间,居民区党委、物业、业委会,依靠三长代表,小区志愿者和机关志愿者,各方合力,全面开展疫情防控的各项工作。在抗击新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战争中,社区是最前沿的防控力量,基层的疫情防控工作需要在党组织的核心领导下,联合居委、物业、业委、党员、志愿者等力量,才能为社区防疫线拉起一道“保障网”,打赢这场疫情防控阻击战。
二、四位一体共推进 小区治理换新颜 申莘一村是1995年的动迁房小区,小区内建有4个非机动车车棚、7间公益性用房。在小区建成早期,由于当时的管理标准及时代特性和小区刚建成时的实际情况等综合因素,将非机动车车棚租借给了外来人员管理,以居家式的方式负责车棚的日常收费、停车管理等工作。5间公益性用房租借给了居民和外来人员,开设了商店、理发店、棋牌室。 本着彻底解决小区存在的安全隐患和将公益性用房真正归还全体业主使用和对小区公益性用房统一管理的原则,在党总支引领下,经过“四位一体”会议讨论、听取广大居民意见后,决定将非机动车车棚及公益性用房进行回收整治。 为了回收整治工作的顺利进行,在党总支的引领下,讨论决定成立专项整治工作小组,组长由居委书记担任、副组长由副书记和物业经理担任,成员由总支委员和业委会成员组成。工作组根据现有情况,对现有租户多次一一进行走访,在多次上门中,工作组了解到理发店店主已经开小区内开了十多年了,店主一是顾虑外面店铺的房租贵找不到合适的铺面,二是顾虑店铺搬离后这么多年来的老客户会流失。在了解店主的顾虑后,工作组为店主出谋划策并在小区周边寻找合适的店铺,同时向店主表示,一旦办理后,会在原有铺址树立新店搬离及有新店地址的指示牌,便于老客户们能够找到新店。最终通过工作组的努力,用实际行动感化了店主,店主表示一定会积极配合回收整治工作,不拖小区的后腿。 为了回收整治工作的顺利完成,工作组根据不同租户的不同情况,各部门分别从各自的专业领域进行专题分析,发表意见与看法,从专业、法律的角度分析问题并提出建议。针对每个租户的不同情况对方案进一步深化、细化,就不同租户点位需要多少人进行拆除、需要多少人进行垃圾清运、需要拉设多少米的安全警示线等问题进行深入细化,确保做到精准整治。 社区治理是一条漫漫长路,要做到精细化管理,需要有良好的群众基础、需要工作人员辛劳的付出、需要治理方式的不断创新、需要各方资源的共同参与,而这些都需要一个好的火车头,就是党总支要发挥好党建引领的核心作用,带领大家下不断向前大步迈进,建设美好家园。
工作人员拆除原公益性用房 三、破解垃圾分类难点 红色物业打造美丽小区 绿久苑小区党员队伍带头示范,145名党员代表家庭向党总支递交了承诺书,组成了3支85名党员的垃圾分类志愿服务队,冒高温、战酷暑,坚守在各自的服务引导点位上。至2020年6月底,春辉党总支组建垃圾分类志愿者队伍3支吸纳150多名志愿者,组织开展巡查、值守等志愿服务累计17000多小时。 在此过程中,居民区党总支在承担自身承担的发动、宣传、引导、协调监督的职责时,始终注重发挥小区物业的管理主体作用,指导、支持、配合小区物业履行好垃圾分类管理主体的职能。一是加强了对保洁人员的培训和指导,实行保洁人员岗前培训掌握垃圾分类知识后才能上岗,并每两周开工作讲评会,讲评近期分类情况和传达最新要求,让保洁人员始终心有有数,手上把关;二是每周一检查,对分类纯净度、厢房保洁、报表登记等内容进行检查,发现问题及时开现场会,及时解决问题;三是实行奖优罚劣,对分类成效好的给予一定奖励,激发积极性;四是始终做好保障工作,及时修复水、电、灯故障,配足保洁工具和劳防用品。通过这些措施,物业加强了日常管理,使小区的垃圾分类始终处于可控状态,避免了起伏波动。 现在,绿久苑小区居民垃圾分类习惯基本养成。每天干湿垃圾总量与2018年相比实现了减少近20,绝大多数居民已经习惯分类、分时投放,干湿垃圾纯净度在95以上。小区偷倒垃圾量逐步减少,从2019年7月的每天的50多包减少到基本为零,小区的整体环境面貌得到了明显提升。 社区工作的一切出发点和落脚点必须围绕为民服务,让居民有获得感、从中受益是社区各项工作落地生根的根本保证。
志愿者引导社区居民垃圾分类 |
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