|
随着复工复产的继续推进，保险业慢慢回暖，并已在一季度成绩单中体现。据银保监会发布的2020年一季度银行业保险业主要监管指标数据情况显示，2020年一季度，保险公司原保险保费收入1.7万亿元，同比增长2.3%。保单件数高速增长，2020年一季度新增保单件数109亿件，同比增长72.1%。 记者在采访中发现，疫情之下，越来越多的人关注健康管理,并转化为对健康保障型保险产品的迫切需求，一季度保单数量大幅度上升。除了消费者对保险产品的需求增长外，互联网购买保险的便利性也是保单数量上升的一大因素。 和传统保险公司比起来，互联网保险机构在巨头林立的市场中，逐渐拥有了数量庞大的粉丝，究其原因还是抓住了消费者的心，赢得了消费者的信赖。比如已拥有千万粉丝的互联网保险平台“多保鱼”，他们“37度”温暖守护方式，让他在同行业竞争者中脱颖而出。 打破信息壁垒，让保险知识不再晦涩难懂 众所周知，保险业和普通消费者之间一直有一堵“高墙”，那就是消费者无法在短时间学会复杂的保险知识，看懂五花八门的保险产品。 在国企工作的王女士想给年过花甲的父母购买一些保险产品，让老人的晚年没有后顾之忧，但找谁买？买什么？成了王女士最近心烦的事情。她先是尝试联系了一个卖保险的邻居，没想到对方一股脑儿的推荐了许多自家公司的保险产品，保单价格过高不说，甚至连保险的具体内容条款都一知半解。 几十年来，国内的保险从业者素质参差不齐的现象一直存在，购买前嘘寒问暖，购买后理赔难的情况，有很多和王女士一样情况的消费者，转头向互联网求知，跟着保险知识科普大V“涨姿势”。而“保鱼君”，就是目前互联网保险机构中的佼佼者。
昨天晚上，王女士又收到了多保鱼公众号的推送，和往日一样，她每篇文章都仔细学习、消化，现在她已经成了保鱼君的粉丝，和顾问一对一的沟通也让她受益良多。 “保鱼君很亲切，每次科普的知识也很接地气，都是我们需要了解的，让我们少踩了很多坑。”王女士告诉记者。 而这样的保险知识科普工作，“多保鱼”每天都在免费向全网的粉丝推送。图文并茂的文章、诙谐幽默的短视频等等，“多保鱼”专业的解读和中立的态度，让他收获越来越多的忠实粉丝。 让保险不再晦涩难懂，给中国家庭提供了实打实的保险保障。
适合的才是最好的，站在消费者角度的服务收获信赖 多年来，保险行业人员的高流动性问题，也是无法让消费者信赖的痼疾之一。 保险公司既想招收高素质销售人才，但又很难提供良好的福利和社会地位。传统保险从业者往往需要想方设法的卖出保单，才能获得良好的收入。长此以往，流动性强、培训不足、素质低等行业问题，使得再好的保险产品具体到营销一线实施时就走了形。更别说站在消费者的立场去深入分析每一位消费者的需求了。 但“多保鱼”这样的互联网保险机构就没有这样的问题，首先“多保鱼”有科技的加持，可通过高科技手段让风险更可控、让产品更可靠，有效降低消费者的保险成本，让消费者更安心。
其次，“多保鱼”的专业顾问，提供全天候的一对一沟通交流。不管遇到什么问题，你只需要在后台“Q”一下，顾问便会为你提供专业的服务，这样的沟通体验，像是朋友间的温暖陪伴。 记者发现，多保鱼平台汇聚了市面上200多家保险公司的优质产品，几乎完全覆盖了消费者对于保险种类的需求。 根据不同消费者的实际情况，顾问会为其量身打造一套保险方案，有些人倾向于保费尽可能低，有些人倾向于保额尽可能高，如果都要消费者自己一家家对比、研究保险产品，几乎是不可能完成的任务。而寻求顾问的帮助，则既高效又可靠。 两年前，多保鱼创始人兼CEO章垚鹏一手创立“多保鱼”的初心就是“让人人都能买对保险，让中国家庭都有保障”，而如今“多保鱼”这个有温度、可信赖的平台，正越来越快速地走进千家万户。 |
- 关注天气:
