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相比转转在世界杯期间通过广告和互动传播赚足了眼球而言，闲鱼有些低调和“落伍”了。不过，毕竟闲鱼是亲儿子，阿里当然也不会放任自己在二手交易市场上的“野心”。 9月7日下午，闲鱼在北京举行战略升级发布会，受邀参加。在会上，闲鱼总经理谌伟业发布了闲鱼的2018新战略。 谌伟业表示，截至今年8月，已有超过11亿人次在闲鱼发布分享；而从去年8月到今年7月底，闲鱼GMV已近900亿，很快就将突破1000亿大关，闲鱼已成为继天猫、淘宝之后，下一个准万亿级市场。 阿里巴巴集团副总裁、淘宝总裁蒋凡在会上表示，建立节约型社会、发展可循环经济是创立闲鱼的初心，为此，阿里将继续全力打造闲鱼生态平台。他表示，闲鱼已加强与阿里生态内各业务的协同，与淘宝、天猫、支付宝、芝麻信用联手更多深度合作；同时，闲鱼将更坚定地向多元化的闲置经济平台发展，与合作伙伴们一起构建新的生态。他认为，1000亿GMV对闲鱼来说并不是生意，而是千亿社会资源的节约，这是闲鱼的小成绩，也是闲鱼从一而终的使命。 闲鱼向合作伙伴开放四大平台 在会上了解到，淘宝、天猫将在业务中引入闲置资源循环利用的场景，闲鱼全面为淘宝、天猫用户提供以旧换新服务；支付宝和芝麻信用将为闲鱼提供更深入的信用和支付金融服务，闲鱼将开发支付宝小程序，为支付宝用户提供闲置资源循环服务，并在租房租赁领域展开业务整合。 “建立节约型社会，发展可循环经济是必然方向，阿里巴巴会倾全集团之力支持闲鱼的发展。集团内，闲鱼与淘宝、天猫、支付宝、芝麻信用形成深度业务协同；集团外，闲鱼会与回收宝、衣二三等合作伙伴结成战略同盟，共同促进社会闲置资源的循环利用。”蒋凡表示。 谌伟业在会上发布了闲鱼的四大新产品，在开放式的平台模式下，闲鱼将推出“信用回收”、“闲鱼优品”、“闲鱼租”、“免费送”四大核心功能，在环保回收、共享经济、服务维修、公益领域向合作伙伴全面开放，并逐步建立闲置商品的行业分级标准，鼓励闲置资源的进一步流通。 “过去四年，闲鱼积累了超过2亿用户，54%以上是90后，他们是当下中国走在新消费潮流尖端上的人群。我们还积累了大量算法技术和平台治理的经验，包括我们对行业的洞察和认知。今天我们把这些都开放出来，分享给合作伙伴，希望更多人加入我们的行列。”谌伟业说。 醉翁之意不在酒，阿里不放松的社交梦 阿里一直对起不来的社交耿耿于怀，所以除了独立社交产品之外，发展社交社区几乎成了其对电商业务要求的必备能力。而在阿里的所有产品中，闲鱼的“圈子”社交玩得最得意，更甚被大家称为是阿里的“曲线救国”策略。 与此同时，闲鱼又急于宣示自己新生活方式代名词的定位。拿得住的社交+新生活方式代表，难怪阿里巴巴市场公关委员会主席王帅在闲鱼2017年的战略发布会上曾说道，“阿里巴巴的发展是履带式的发展，从阿里巴巴，再到淘宝，从淘宝又诞生了天猫，而现在，我们有了一颗冉冉升起的巨星，就是闲鱼”。 但是撇开新生活方式的代名词称号不谈，闲鱼果真能帮助阿里社交翻身吗？ 在谌伟业看来，闲鱼似乎已经不再将重点放在交易本身，而是更看重如何让这些年轻人在鱼塘里“玩”起来。不过，需要注意的是，虽然“圈子文化”能够激起“人以群分”的社群基因，可闲鱼毕竟是从二手闲置电商入手，在用户的心智占领层面终究是交易场景，工具理性通常是用户使用闲鱼时惯有的思维方式。 而且，如此一来，极容易出现电商业务和社区业务相互掣肘的局面。因商品交易的入口属性，社区的问答更多的也是基于交易，用户的信任关系和纽带也还远远没有彻底打通。 因此，如若继续担负阿里的社交梦想大任，闲鱼仍需继续努力，尝试电商交易之外的更多社交需求场景，延伸更多的服务性价值，打造用户的密度和粘性，提高社区的活跃度，最终真正通过社交解决“信任问题”的行业弊病，以实现阿里为其计划的“冉冉升起的巨星”目标。 |
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