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凯里移动公司党支部:强化服务意识 助推惠民政策落地

时间:2019-07-17来源:互联网 作者:编辑 点击:
为积极响应国家“提速降费”惠民政策的要求,深化“大连接”发展战略,加快移动光纤宽带的全面普及,为地方脱贫攻坚筑牢网络基础。凯里移动公司党支部按照“抓党建、促服务、

为积极响应国家“提速降费”惠民政策的要求,深化“大连接”发展战略,加快移动光纤宽带的全面普及,为地方脱贫攻坚筑牢网络基础。凯里移动公司党支部按照“抓党建、促服务、赢发展”的工作思路,强化服务意识,带头攻坚克难,组建“党团青年突击队”在凯里市城区、周边乡镇、各居民小区、街道商铺、各交通口岸开展移动光纤宽带升级活动,以推动宽带中国为使命,带动家庭宽带市场的加速奔跑。

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突击队员们每天穿梭在城市的大街小巷,顶着烈日酷暑,风雨无阻,主动放弃周末和节假日休息时间,旨为广大用户提供最高效、最优质的服务。他们兵分两队,一队定点摆摊驻扎、另一队逐户上门询问,每到一处都主动向客户宣传公司最新的优惠政策,详细了解记录客户需求,耐心为他们答疑解惑,在提升移动品牌影响力的同时更加拉近了与客户的距离。

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从主动宣传到预约登记再到成功装机,每一户都凝聚着突击队员们辛劳的汗水和自豪的目光,为让客户在最短时间内享受到优质的网络服务,现场采取即办即装,装维人员对每日的装机都做到日清,极大提高了和装机效率,更好地惠及广大用户,有力推动了家庭宽带提速降费进程。

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(文/苏小舒)









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