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昨晚腾讯发布了价格调整后的首份财报，第三季度总收入为805.95亿元，比去年同期增长24%；盈利197.10亿元，同比增长15%，均超出市场预期。对于像产业互联网转型的腾讯而言，这份财报将是承上启下的转折点。 架构调整前的最后一份财报也诠释了腾讯向产业互联网转型的初衷，由支付相关服务及云服务组成的“其他”业务收入同比增长69%，远超整体业务上的增长，其中云服务收入同比增长逾一倍，前三季度收入超过60亿元。 这份数据无疑证明了这样一个事实，腾讯在互联网下半场的To B转型并非是临时起意，恰恰是看到了产业互联网的前景，并已经成为腾讯在社交、游戏外的又一增长引擎。 正在ToC 和To B双车道快速行驶的腾讯。其实可从他身上回顾中国互联网的历程，又想要从他们身上探寻互联网世界的现在和未来。 今年，腾讯提前两天举办了“20周年司庆”，马化腾、张志东、陈一丹、刘炽平等创始人和高管团队悉数到场，和员工进行了一场面对面的对谈。作为腾讯的掌门人，马化腾在交流中既追念过去，又把相当大的篇幅用来思考未来。 “下半场”的新赛道 腾讯当下的布局，和“互联网下半场”有很大关系。 有关“互联网下半场”的说法早在几年前就出现了，比如从PC互联网到移动互联网的转折，新论点是用流量红利来定义的。
腾讯也有自己的下半场。一个多月前，腾讯宣布新一轮组织架构变革，ToB业务被抬上前所未有的高度，马化腾也在多个场合表示要拥抱产业互联网。从这个意义上说，腾讯的战略升级和架构变革，影响了外界对互联网下半场的认知。 架构调整前的最后一份财报诠释了腾讯向产业互联网转型的初衷，由支付相关服务及云服务组成的“其他”业务收入同比增长69%，远超整体业务上的增长，其中云服务收入同比增长逾一倍，前三季度收入超过60亿元。这份数据无疑证明了这样一个事实，腾讯的To B转型并非是临时起意，恰恰是看到了产业互联网的前景，并已经成为腾讯在社交、游戏外的又一增长引擎。 要明白这样一件事，在中国互联网20多年的历史中，不知道有多少公司倒在了成功的路上，但凡走了20年还能笑傲群雄的玩家，不免有一些过人之处。就好像马云的大局观，李彦宏对技术趋势的认知，丁磊是个知道钱在哪里的人，马化腾的优势是对产业周期的精确把控，以此来调整腾讯的战略方向。 消费互联网是上半场，它属于第三产业，电商、社交、新闻等无不是如此，无数淘金者进场圈地。互联网下半场的战场就成了第一产业和第二产业，工业、政务、医疗、农业等将是新的香饽饽。 产业互联网是另一个周期。腾讯的To B业务瞄准的正是这些领域，出行上的腾讯车联、自动驾驶、位置服务等，医疗领域的腾讯觅影，以及在金融、智慧城市上的一连串布局。而B端基础的云计算，尽管腾讯比阿里晚了七年时间，却是腾讯必须拿下的阵地，好在云计算的竞争才刚刚起步，腾讯云亮眼的业绩不乏弯道超车的资本。 腾讯的“下半场”不排除顺应行业趋势的嫌疑，但走出游戏和社交的舒适区，是进化的必经之路。 优秀的战略设计师，从来都不会仓促应战，而是顺势而为，先看清楚前面的拐点，然后有条不紊的矫正方向盘，而不是一脚漂移进入新赛道。 腾讯的驾驶风格显然是稳健派，20岁的老司机已然做好了转弯的准备。这个准备是长远的、也是颇具格局和前瞻性的，它体现在三件事上。 20岁的三件事 印象深刻的是腾讯18岁时的盛况，给员工发红包、送股票，这一年的“成人礼”好不热闹。一家风风雨雨十八年的企业，没有老态龙钟的迹象，而是用年轻人最喜欢的方式为自己庆生，这大概就是互联网的魅力所在。
两年后，腾讯表现出了互联网巨头的另一面，20岁生日时宣布要做三件事： 第一件，为科学家雪中送炭。 科学界不同于互联网，没有“商业计划书”，也没有天使投资人，哪怕是久负盛名的诺贝尔奖，也要归为“成就奖”的范畴，起到的都是锦上添花的效果。 比如一个已经辟谣的谣言，网传施一公请辞清华大学副校长是因为收入太少，48万的年薪不足以支付孩子的教育费用和房贷。尽管西湖大学出面进行了澄清，却也在某种程度上点出了当前科学界的一些现状，科学家本人的薪酬和能力严重不匹配，导致越来越多的青年科学家去了企业，基础科学的研究反而形成了人才真空。 一个名为PonyMa的知乎用户问了这样的问题：“未来十年哪些基础学科突破会影响互联网科技产业？”当时被吐槽是知乎的公关事件，但马化腾对基础科学的关注却是不争的事实。 腾讯要做的第一件事就是设立“科学探索奖”，每年从基础科学和前沿核心技术方面遴选出50位青年科技工作者，获奖者将连续5年获得每年60万元的资金。腾讯只负责出钱，获奖名单交给科学家们去选择。 一个文明的“七寸”是科技，在具体一点就是基础科学，告诉我们“真实的世界是什么样子”。为科学家雪中送炭，关乎的是整个人类的未来。 第二件，拉帮结伙管管孩子。 这两年腾讯被吐槽最多的可能就是《王者荣耀》，一款现象级的手游在风靡世界的同时，也被指责带有原罪：未成年人可能会沉迷游戏，甚至因为游戏荒废学业，不利于未成年人的健康成长。 先不谈是否有矫枉过正的嫌疑，电子游戏注定会成为未成年人童年的一部分，前提是要健康游戏。腾讯为《王者荣耀》打造了健康系统，用户账号需要强制进行公安实名校验，对未成年人的游戏时间、时长予以严格限制。 在腾讯20岁生日前夕，先是宣布全线游戏产品都将启用《王者荣耀》的健康系统，紧接着又邀请盛大、创梦天地、三星、华为、vivo、OPPO、小米等加入“成长守护平台”，向游戏领域的友商开放数据和防沉迷策略的支持，同时又联合手机厂商进行硬件上的管控，家长可以查看手机上登录过的所有小号，并可以汇集所有账号的游戏时长，彻底遏制熊孩子们用小号玩消息钻空子的行为。 最新的数据显示，《王者荣耀》未成年用户单日在线时长与去年高点时相比已经下降了52.3%，不只是利益的问题，还要从价值观的角度来审视，“拉帮结伙管管孩子”思考的是一个民族乃至一个国家的未来。 第三件，把机会留给年轻人。 很多年轻人不愿意待在大公司，心照不宣的一点就是大公司的“官僚化”。老人们把持着公司里的核心部门和权利岗位，何况有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有纷争，在一家官僚化严重的大公司里，不难曝出几场比清宫戏还要精彩的内斗。 腾讯的第三件事就是启动“青年英才计划”，将20%的晋升机会给予年轻人，并且是硬性的百分比。 互联网的技术在不断迭代，十年前流行的还是博客，如今已经经历了贴吧、微博、直播后过渡到短视频，几乎一个新事物的窗口期只有一两年的时间。短视频的忠实受众肯定不是十年前的博主，而是新生代的00后们。产品在年轻，用户在年轻，如果一个公司的员工结构不跟着年轻化，无疑是灾难性的。 腾讯将机会向年轻人倾斜，初衷还是让公司更年轻，如果决策者和用户出现了年龄断层，不能理解新兴一代消费者的行为，哪怕巨头也不乏覆灭的风险。一个典型的例子，Snapchat的创造者不是Facebook，即便后者在2012年用10亿美金收购了Instagram，却也未能阻止Snapchat的崛起。 把机会留给年轻人，或可以看作是腾讯在思考自己的未来。 相比于两年前，腾讯确实多了一些压力，微观上是字节跳动等新秀的崛起，不缺少挑战BAT的勇气，宏观上是整个互联网世界的变化，越发地充满不确定性。20岁的腾讯在求问未来，同时也在筹谋现在，这才是“斗士”应该有的生存姿态。 写在最后 互联网世界里林林总总的大小公司中，腾讯的独特之处不只是数一数二的巨头身份，还在于业务本身的多元化，有QQ这样寿命接近20年的“上古”产品，有微信这样如日中天的产品，也有yoo视频这样的新生派、也有云这样的ToB攻艰领地……时间轴上的产品分布，又何尝不是腾讯不断进化的标志。 同时对这样体量的企业来说，需要思索的不只是商业上的得失，还有社会责任和价值。至少在腾讯二十周年之际，马化腾和他的团队在新赛道上交出了一份亮眼的答卷。 |
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