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正式开业 马云“吹牛”兑现了。近日，酝酿已久的“阿里无人酒店”开业了，整栋楼一个服务员都没有，但是却比别的酒店都更安全、更干净、更舒适。 阿里旗下“飞猪旅行”近日宣布：阿里无人酒店正式取名“未来酒店”，位于杭州市西溪园。 整座酒店没有迎宾没有员工没有经理，甚至你都见不到打扫卫生的阿姨。这所有一切服务交给“人工智能”。 智能入住： 顾客进入酒店内部后，一个接近1米高的机器人会出来迎接你，通过它“头”顶的摄像头来对你进行面部识别，并记住你的样子。接下来你在大堂自助机刷一下身份证，系统会自动对接公安系统确认你的身份，随后你的个人信息就会使用在你的整个入住过程中。 登记完后电脑会分配电梯等你，避免你来等电梯。然后由机器人带你入住。在进门前电梯会自动识别你的身份和你将入住的具体楼层。 到达房间门口，和摄像头“对视”一下，OK，是您本人了，主人！欢迎入住！ 全程机器人： 当下的酒店大多数插卡取电，到了智能时代这些统统消失了。进门口灯光会自动亮起，电视自动打开。房内的空调会根据室外天气自动开启并调温，窗帘会根据时间和光照来自动调整。如果你需要其它服务，OK，对着房内的“天猫精灵”语音助手直接“发号施令”即可。 上面提到登记时酒店系统已记录客人身份，那意味着去酒店的健身房、餐厅、泳池只需要全程“刷脸”了。例如当你在餐厅吃饭，你取的餐会自动记录到你的账户里，吃完饭拍拍屁股走人就行，签单什么的，都不需要。如果不想出门，OK，手机点餐，机器人会给你送到房门口。要服务就喊机器人。 智能退房： 当前的酒店退房时候需要阿姨去查房检查设备，那么无人酒店自然不必。你在手机上点退房，系统会弹出确认信息和支付信息。支付完毕，随时可整装待发开始下一行程。 在你确认退房的那一刻，下楼的电梯已被安排好等候你。机器人也会在楼下目送你到门口。 智能时代已到来 有网友朋友肯定会有很多疑问，比如酒店卫生怎么打扫呢？难不成机器人都会洗床单了？其实是这样的，当有客人退房离去，系统会派出清扫订单，像滴滴一样，分配给附近的清洁阿姨，由阿姨接单并上门进行打扫。 马云的无人酒店正式开业：没一个员工，全程机器人服务，这里汇聚着马云的阿里集团的最核心阵容：架构由达摩院负责，机器人由人工智能实验室设计、酒店用品由天猫提供。这不仅是阿里的一次“炫技”，也正式宣告着智能时代的到来！ 我们甚至不难预测，在不久的将来，整个世界的许多行业里，员工都将被人工智能的机器人所代替。 |
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