微软的 Surface 家族,无疑是最具代表性的 Windows 10 设备。遗憾的是,它总有一些让人头疼的毛病。不过这一次,问题并非出现在设备本身,而是 Type Cover 键盘保护套上。据外媒报道,一些用户在官方社区论坛上发帖称,他们的 Type Cover 会突然停止工作,但又找不出确切的原因。 据说 Surface Pro 3 / 4 深受影响,而微软在 Patch Tuesday 当天发布的补丁,被认为是罪魁祸首。
某位用户解释到:“在尝试纯净安装后,并没有修复这个问题,我只得将 Surface 带到微软商店”。
目前来看,问题似乎并非出现在硬件层面。键盘没有彻底挂掉,系统显示其已连接,但就是用不了。
虽然官方暂未给出明确的解决方案,但我们还是建议遇到问题的用户联系官方支持团队,以促使其作出改进。 [编译自:Softpedia] |