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9月5日，第五届“CCTV慈善之夜”揭晓了十位“CCTV年度慈善人物”， 腾讯公司高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天荣获本年度“CCTV年度慈善人物”。在节目现场，郭凯天对“互联网+公益”究竟为公益慈善行业带来怎样的变化？对主持人说出了他的看法。
变化一：让参与公益变得便捷 2008年汶川地震后，腾讯公益在PC端上线救灾项目，在短时间内筹集了2300万善款，这在当时是非常惊人的数字。到了2014年，年筹集捐款总额达到1亿元，是2008年至2013年5年捐款数额的总和。而2015年，“1”变成“5”，年筹款总额是上一年的5倍，整体累计捐款数额达7亿。 在这爆炸式增长的背后，是互联网技术的助推。2014年起，移动支付手段的日臻成熟，公益慈善的募捐入口也发生了质的改变，手机支付的便利性，让人们更乐意在参与到捐助活动中。2015年，参与腾讯筹集捐款人数增至1.6亿人，是2013年参与捐款人数的8倍。2016年，腾讯公益的后台数据显示，该年线上捐助的比例已达98%，仅2%的人还在线下场景进行捐助。综合两项数据，可以清晰的看出互联网技术对于个人捐助意愿和实效的巨大提升。 变化二：让公益变得更加透明 在过去，很多时候人们不愿意参与公益慈善的理由很简单——看不到善款的最终走向。对于这个问题，互联网技术的加入给出了很好的解决方案。如乐捐等平台采取透明公开的募捐方式，善款从用户账户被划走的那一刻，善款的每一笔动态都会被记录在案，什么时候抵达捐助对象手中，什么时候这笔钱又发挥了什么作用，事态最终会有怎样的发展。这一整套透明的过程降低了发生争议性问题的可能性，也让公益拥有了更强的公信力，同时还改变了捐助者的角色。在事件中，捐助者不再只是旁观者，而是真正的施救者、经历者，他们面对的不是第三方凭平台，而是救助对象本人。最终，无论结果如何，捐助者都会获得极强的参与感，从某些角度来说，这样的透明也提高了公众对于公益慈善的积极性。 变化三：改变公益实践方式 社会在变化，社会的主体也在发生变化，从腾讯公益后台的大数据来看，不同代际的人对于公益的理解是不一样的。在过去，人们对于不幸的故事，明显有更高的捐助意愿，到了现在，人们更关注的是不幸背后的乐观和坚强。而在捐助方面，人们也不再拘泥于捐钱、捐物，步数、声音等捐行为的公益玩法开始更多出现在公益场上。这样的现象，恰是公益发展进步的表现。人们赋予公益慈善崇高的使命，反过来公益慈善也让人们实现个人价值的最大化。公益慈善的理想形态是生活即公益，公益即生活，人们可以把生活中的一切都带进来，做到无物不可捐，万事可公益。在这种环境下，社会会变成一个紧密的聚合体，每个人都不孤立存在，人们所做的一切，包括走的每一步，说的每句话对于他人都是有价值的，做到真正的成全他人，实现自己。 变化四：赋予科技善的属性 科技本身没有善恶，但用在公益慈善事业中，便具有善的属性。如人脸识别技术的发展，让许多走失儿童重回家庭；远程教育技术的发展，让边远地区的孩子获得了更优质的教育资源，这是科技对于公益的提升。同时，公益也在促进科技的发展，比如，在动物保护方面，VR技术可以让人们不必亲身前往，也能身临其境的观察到动物的真实动态；3D打印技术可以让残障人士，用更低的成本获得更便捷的义肢；新材料的运用可以更好的保护环境等等。这些技术目前来看，或许还不够成熟，可因为有公益方面的需求，机构就不会停止研发的脚步。 公益和科技的关系是相辅相成的，公益的一大重要作用，是以更低的成本解决普适性问题，而科学技术的发展，也是为了解决问题，包括AI、算法、大数据在内的科学技术，需要考量到最终在公益慈善领域的应用，科技发展才会具有正确的价值观。 |
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