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妈妈之选创始人米粒妈:从外企高管到自媒体电商创始人

时间:2017-03-06来源:互联网 作者:编辑 点击:
“米粒妈,这篇哄宝宝睡觉的文章来得太及时,正愁不知道怎么哄宝宝睡觉呢。” “米粒妈,你的英文启蒙课程实在太棒啦,我和宝宝一直跟着你学呢!” “米粒妈,上次你组织大家团

  “米粒妈,这篇哄宝宝睡觉的文章来得太及时,正愁不知道怎么哄宝宝睡觉呢。”

  “米粒妈,你的英文启蒙课程实在太棒啦,我和宝宝一直跟着你学呢!”

  “米粒妈,上次你组织大家团购的进口绘本,现在还有吗?”

  ……

  在公众号米粒妈频道(ID JiaZhangRiBao)、米粒妈爱分享(ID milima666)的后台,每天都能收到上千条留言,它们都来自80后,90后的新手妈妈。被百万粉丝信任的“网红”妈妈——米粒妈,是一位毕业于美国著名商学院,曾担任500强高管的海归妈妈。她用自己的名字创立了两个母婴垂直领域,名列前茅的公众号,米粒妈频道、米粒妈爱分享。从外企高管到自媒体电商的华丽转身,她是怎么做到的?

  米粒妈是谁?

  米粒妈:我是个纯正的北京妞,我和米粒爸都是老留学生,多年前毕业于美国玉米地里的商学院。毕业之后,我在美国一家500强工作,米粒爸在美国一所前50的大学任教过。

  有了孩子之后,我辞去500强的工作,决定成为全职妈妈。在给孩子做英文启蒙的时候,因为是海归妈妈,又善于分享自己的心得见解,逐渐聚集了大批粉丝。在众多粉丝的鼓励之下,我注册了自己的公众号米粒妈频道(ID JiaZhangRiBao),故事的起点就从这里开始。

  米粒妈的公众号都有哪些内容?

  米粒妈:一开始,米粒妈频道(ID JiaZhangRiBao)分享一些英文启蒙类的文章,比如教粉丝如何选择英文绘本,如何用“饥饿营销法”鼓励孩子学英文。

  

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  后来粉丝越来越多,大家的问题不仅限于怎样给孩子做英文启蒙,还有一些科学育儿,教育教养类的问题。尤其是公众号进入一批0-3岁宝宝的妈妈,她们经常对新生儿束手无策。为了满足她们的需求,我又注册了公众号米粒妈爱分享(ID milima666),专门分享一些靠谱、接地气的育儿资讯,包括辅食添加、睡眠引导、营养保健、小儿疾病、亲子教育等等内容。

  为了提醒大家团购,我又申请了自己的服务号:米粒妈福利社(ID milimafuli),在每周二团购日推送,内容是当天团购商品的文案。

  另外,我们在喜马拉雅、今日头条、企鹅媒体平台、一点咨询等自媒体平台都有账号。坚持每天推送优质内容,目前全平台关注人数100万。绝大多数粉丝都是80后、90后的年轻妈妈,大多分布在北上广深等一线城市。高学历、高收入的中产妈妈是我们用户的主体。

  目前团队有多少人?怎么分工?

  米粒妈:我们团队现在有近20人,大部分都是爸爸妈妈。其中有内容、课程、客服、运营、采购等人员,还有开发人员,开发了很多母婴领域的实用工具。

  你们是如何走上内容电商这条路的?

  米粒妈:纯属“歪打正着”,刚开始做公众号的时候,并没有想到有一天能走上内容电商这条路。一开始因为我比较懂英文启蒙嘛,就在微信群里和爸爸妈妈们分享经验和方法。里面偶尔提到一些我家米粒特别钟爱的英文绘本,大家就非常想买,真的不买不行。英文绘本不像中文书,某东某宝随时都能买,英文绘本是一批批进口的,想要的时候不一定有,而且某宝上盗版泛滥。

  我们那会更希望米粒妈社群的发展方向更倾向于英文课程,而不是团购绘本,所以想禁止群内商业相关的内容,结果屡禁不止。吵得太厉害了,我就说团购一次试试,结果20分钟就抢光了1000多套套装,我当时真的是惊呆了。

  后来,我们发现,除了中英文绘本,妈妈们对很多全世界各地的好东西感兴趣。比如一些高端的美容仪、家电、厨具、进口食品等等,而且我惊讶地发现,别说实体商场加价多么高,哪怕是天天哭着喊着说自己赔本卖的电商,天天说自己“在刀尖上跳舞”的某东,利润也是出奇的高。说实话做公众号之前,作为消费者,我真以为他们的产品很便宜。现在很多产品,我们的售价都是某东的一半左右。比如一个洗碗机,某东卖2999,我们团价是1599,差别就是这么大。

  我们注册成立的北京妈妈之选进出口有限公司,就是希望能帮助用户筛选出更多优质好物。

  其实很多供应商后来发现,我们的出货量非常大,有些总代在全国,甚至全亚洲的库存,我们能一个小时内就消化掉,比很多大型电商都给力得多。上次我们自主定制的空气净化器,2000元不到,上线30秒钟抢光了近千台。还不到一分钟就全部售罄了,销售额近200万,还有上千人没有买到而捶胸顿足。

  我发现,我们可以比某些霸主型电商便宜非常非常多,还能活得很好。因为我们更专注,人员更精简,而且我们更愿意薄利多销。消费者凭什么要为你的人员和机构的繁杂冗余多付几千块?所以我们目前的路子就是正品,全网最低价,就这么简单。

  你们是怎么发现这些优质产品的?

  米粒妈:可能跟我自己特别爱买买买有关……所以你看,爱剁手还是有好处的(笑),我做公众号之前,朋友们来我家,就发现我家吃穿住行所有产品都是没见过,又“令人怦然心动”的。

  尽管如此,找我们的每10-20个产品中,才能有一个成功开团,筛选因素非常多,真的是层层筛选。比如孩子吃的、用的,一定是我们团队好几个人经过一段时间亲自感受,真的好才会去出售。

  你们如何保证货源和正品?

  米粒妈:身为妈妈,我对假货零容忍。看到假纸尿裤、假奶粉造成严重问题,真想把那些制假造假的不法商贩都拉出去毙了(笑)。

  所以在我们在初期团购的时候,我就跟团队的小伙伴讲:我们绝对不团任何货源有疑问的东西,不管利润有多大。直到目前,我们全部的产品都是总代合作,总代直发,因为流通环节越少,货源就越可靠。保税仓的产品我一样儿没做过,因为保税仓的水太深了。除非我们能确保100%保真,否则就不会做。

  一直以来,哪怕对货源有一丁点的疑问,我们都会直接枪毙,没有任何回旋余地。宁可误杀,也不能有一个漏网。因为宝妈们买的不仅是产品,很多时候买的是一份信任,经过我们的把关,消费者不用再去操心。老粉们都知道,在我们这里,闭着眼睛买,都是好产品,都是最低价。

  你们为什么能拿到低价?

  米粒妈:由于我们的粉丝黏性非常大,出货量非常大,一次几个小时甚至几分钟就能消化掉很多总代在华半年的库存,所以能拿到非常低的价格,等于甚至低于几大电商的价格。

  总代非常愿意跟我们合作,因为走电商走得慢,货款周期又长。我们(北京妈妈之选进出口有限公司)在行业里是非常出名的结款快——我们的结款时间是电商的几分之一,而且窗口短,出货量又非常大。

  现在米粒妈矩阵群越做越大,为什么还在坚持做纯公益的英文启蒙?

  米粒妈:对于英文启蒙,我始终有一种情怀。我小学开始学英文,那个时候的英文教育特别死板,我在学习的时候走了很多弯路。最典型的是考试的时候我的英文成绩还算不错,无论中考,高考,英文接近满分。可是我刚到美国的时候,发现自己学的是哑巴英语,听老师讲课、跟同学交流都非常吃力。我花了很久才适应。然后我开始反思自己当年学英文的经历,开始有了“如果我是英文老师,我会这样教孩子英文”的想法(笑)

  有了米粒之后,我开始在他身上实践,经验教训都很多。我特别希望把这些分享给更多想给孩子做英文启蒙的妈妈。目前在我们的公众号米粒妈频道,米粒妈爱分享,和喜马拉雅账号(米粒妈英文绘本频道)上,推出免费英文音频,包括我本人讲解的《粉红猪小妹》《小熊很忙》《小玻翻翻书》等等。除此之外,还有一系列免费英文课:《跟美国小朋友学唱英文歌》《跟美国小朋友学英文故事》《28天学会自然拼读》等等,看着每天有大批粉丝带着孩子跟我们一起学英文,幸福感满满呢(笑)

  未来你们还想在那些方面有所突破?

  米粒妈:我们准备把内容全面升级。从排版、配图、标题到内容本身,争取给用户更高级的体验。我们希望满足更多妈妈的需求,让大家凡是喂养、教育、阅读等方面有疑问时,都会想到来“米粒妈频道”“米粒妈爱分享”看一看,各种问题都会涉及到,把美国儿科学会(AAP),世界卫生组织(WHO),美国疾病控制中心(CDC)等最先进、最科学的理念,用接地气的“人话”讲出来,不断提升内容的力量。

  最近半年,我们还推出了漫画专题,生动活泼的漫画形象再加上犀利幽默的语言,一推出就被用户疯狂转发。我们的漫画的阅读量也几次刷新历史最高。

  在团购选品方面,作为品质生活的倡导者,米粒妈矩阵群和妈妈之选进出口有限公司将推广世界上一切能让生活品质飙升的精品好物,比如居家、电器、生鲜、美容仪、保健品……只要符合我们的调性和品质要求就可以。

  我们的免费英文课程也将持续发力,已经开《跟美国小朋友学唱英文歌》《跟美国小朋友学英文故事》《28天学会自然拼读》等等,我们将继续免费地提供最优质的课程给大家。

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